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Privacy policy

CONSIDERAÇÕES GERAIS:

A MasterCNC, localizada na zona centro (Aveiro) tem como principal objetivo a prestação de serviços e comercialização de equipamentos novos e usados, na área da metalomecânica e manutenção industrial. Trabalhamos também com algumas parcerias, quando haja necessidade tanto na prestação de serviços, como na venda indireta de produtos indicados ou pretendidos pelos nossos clientes, com o objetivo claro de servir da melhor forma os nossos clientes.

Alojamento: www.mastercnc.pt 
Alguma dúvida ou informação complementar sobre algum conteúdo ou funcionalidade do nosso website, contacte-nos pelo email: geral@mastercnc.pt 


PROTEÇÃO DE DADOS:


A Política de Privacidade da empresa é partilhada através de todos os suportes de comunicação disponíveis e aplica-se a toda a informação recolhida através do site da empresa, das redes sociais, bem como à informação que tenha partilhado connosco. O tratamento dos dados pessoais será realizado pela empresa. Se pretender obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa Política de Privacidade e Tratamento de dados pessoais, poderá dirigir as suas questões por e-mail para MASTERCNC, Lda geral@mastercnc.pt.

O Cumprimento deste regulamento, garante-lhe que todos os seus dados pessoais não serão cedidos nem comercializados a uma outra empresa.



O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E QUAIS GUARDAMOS

Dados pessoais é qualquer informação que possa identificar uma pessoa singular. Recolhemos e utilizamos dados pessoais no âmbito das nossas atividades comerciais, assim como, nas relações laborais (no caso dos nossos colaboradores) que se estabelece.

Atualmente, a MasterCNC recolhe os seguintes dados pessoais:
• Nome da Empresa, Morada, NIF, E-mail, Pessoa de contacto e contacto telefónico

Todos os dados pessoais existentes no sistema informático e na base de dados da MasterCNC foram recolhidos através de relações contratuais e intervenções profissionais com os seus clientes e outras partes interessadas. A sua utilização é simplesmente para os fins referidos anteriormente e para o envio de email de campanhas de marketing. 
A qualquer momento, poderá eliminar os seus dados pessoais das nossas bases de dados, desde que expresse essa vontade via email para geral@mastercnc.pt.


FUNDAMENTO E FINALIDADES DO TRATAMENTO

Consentimento – Com base no consentimento prévio do titular dos dados pessoais, o qual deverá ser livre, informado e inequívoco;

Interesse Legítimo – Quando o tratamento dos dados corresponda a um interesse legítimo por parte da empresa com vista a desenvolver a nossa atividade e prestação dos nossos serviços, bem como, as suas relações laborais;

Cumprimento de todas as obrigações legais, regulamentares e judiciais – Quando o tratamento dos dados pessoais for necessário para cumprir a todas as obrigações legais, regulamentares e judiciais a que a empresa esteja sujeita;

Diligências pré-contratuais, execução e gestão dos contratos, nomeadamente, execução do contrato de prestação de serviços realizado entre a Mastercnc, Lda e os seus clientes.

Solicitar o seu consentimento para um tratamento específico fora deste âmbito, designadamente, para marketing.

A utilização de dados pessoais é necessária nomeadamente para:

● Gestão e acompanhamento de clientes/fornecedores;

●Atividades de Marketing, como sejam apresentação de produtos, envio de “Newsletters”, campanhas e ações promocionais, inquéritos de satisfação, estudo de mercado.

● Cumprimento de todas as obrigações legais, regulamentares ou judiciais que a empresa esteja obrigada no âmbito comercial e laboral;

● Gestão da relação contratual, nomeadamente, para o cumprimento adequado e eficiente do contrato de prestação de serviços celebrado com os clientes;

● Gestão administrativa, contabilística e financeira;

● Gestão de cobrança e contencioso;

● Gestão de reclamações;

 

QUAL O PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais serão guardados por um período de tempo indefinido, isto é, até que o titular dos dados solicite a sua eliminação total ou parcial ou retire o seu consentimento, desde que, este pedido não colida com o cumprimento de obrigações contratuais ou legais e regulamentares a que a empresa esteja obrigada.

 

QUAIS OS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

O titular dos dados pessoais, de acordo com as normas aplicáveis, tem direito à informação, acesso, retificação, eliminação, limitação, objeção e portabilidade dos dados, bem como, contestar decisões automáticas e a retirar o seu consentimento.

Direito à informação, ao acesso e à retificação – O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento aceder aos dados que nos facultou, solicitar a sua retificação, bem como, obter informação relativamente ao seu tratamento, sendo que, nos comprometemos a dar o respetivo seguimento num prazo máximo de 30 dias.

Direito à Eliminação – O direito à eliminação é igualmente reconhecido, sendo os dados pessoais eliminados, no prazo acima mencionado, a contar da data do pedido, desde que, não se verifiquem fundamentos legais válidos para a sua conservação.

Direito à limitação e objeção – Pode requerer a limitação, bem como, opor-se ao tratamento dos dados pessoais nomeadamente, quando os dados forem tratados para efeitos de marketing direto.

Portabilidade dos dados pessoais – Assiste ao titular o direito de solicitar à empresa, quando legalmente admissível, que envie os seus dados pessoais para outra organização, salvo se a transferência pela sua extensão implicar meios e custos elevados.

Decisões automáticas – Quando aplicável, tem o titular dos dados pessoais direito de contestar as decisões automáticas como sejam a definição de perfis, solicitando a intervenção humana do Responsável de Dados.

Retirar o seu consentimento – O titular dos dados pode retirar o seu consentimento, na medida do legalmente admissível. Esta situação não compromete a legalidade do tratamento efetuado até essa data.


SEGURANÇA
A MasterCNC utiliza a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL). Esta tecnologia oferece a maior segurança durante a transmissão dos dados entre o cliente e o servidor. 
A MasterCNC compromete-se a proteger as suas informações pessoais contra perda, destruição, falsificação, manipulação, acesso não autorizado e divulgação não autorizada.

 

GESTÃO DOS DADOS PESOAIS

Os seus dados pessoais serão apenas recolhidos com o seu consentimento. A utilização destes dados destina-se apenas à comunicação interempresarial e para envio de campanhas de email marketing. 



DIREITOS DE AUTOR

Todos os conteúdos que estão presentes neste website foram produzidos internamente ou com recurso a uma empresa terceira. Quaisquer modificações ou cópia integral deste website será condenável. Para além disso, referimos que MasterCNC está totalmente protegida pela Lei Portuguesa e internacional sobre a proteção de dados, proteção de autor e proteção de intelectualidade. A nossa empresa terá sempre o direito de modificar quaisquer textos, imagens ou vídeos no website, sempre que considere oportuno ou do seu interesse.



E-MAIL MARKETING

Quando subscrever a nossa newsletter dará automaticamente o seu consentimento voluntário para utilizarmos os seus dados para envio de campanhas de marketing realizadas pela MasterCNC. Para cancelar esse mesmo recebimento, basta clicar no link respetivo no final da newsletter ou enviar um email que expresse essa sua vontade, para o e-mail: geral@mastercnc.pt



INTERAÇÃO COM REDES SOCIAIS E PLATAFORMAS EXTERNAS

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Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade



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